اتصل بنا : 00971564949416 - 00971551559346
  • دبى
    نظام المراسلات و الإتصالات الإدارية
    من 21-07-2024    الى 25-07-2024
    التفاصيل

     

  • كوالالمبور
    تنمية مهارات مأمورى المقاسم و مراكز الإتصال
    من 28-07-2024    الى 01-08-2024
    التفاصيل

     

  • دبى
    فن الإتصال و مهارات التعامل مع متلقى الخدمة
    من 04-08-2024    الى 08-08-2024
    التفاصيل

     

  • دبى
    المهارات الفعالة فى مراكز الإتصال
    من 04-08-2024    الى 08-08-2024
    التفاصيل

     

  • اسطنبول
    معايير الجودة فى مراكز الإتصال
    من 04-08-2024    الى 08-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    إعداد موظفى مراكز الإتصال
    من 04-08-2024    الى 08-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    مدير مركز الإتصال المعتمد
    من 04-08-2024    الى 08-08-2024
    التفاصيل

     

  • البحرين
    الإبتكار فى إسعاد المتعاملين فى مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    احدث الإستراتيجيات فى تطوير مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    المهارات الأساسية للمهنين العاملين فى مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    المعايير العالمية لإدارة مراكز الإتصال Iso 18295
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • كوالالمبور
    الأداء الإبداعى لمشرفى مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    تنمية مهارات مشرفى مراكز الإتصال و رفع كفائتهم القيادية و الإشرافية
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • الخبر
    التميز فى جودة الخدمة فى مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • دبى
    التحديات و الضغوط التى تواجه ضمان الجودة فى مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    اسس و مهارات و عمليات مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • دبى
    مهاات إدارة مراكز الإتصال Call Center
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • دبى
    مثلث الخدمة : الوصول إلى التميز فى خدمة و عناية العملاء و سرعة الأداء
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    فنون الرد على المكالمات
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل

     

  • القاهرة
    تنمية مهارات مأمورى المقاسم و مراكز الإتصال
    من 11-08-2024    الى 15-08-2024
    التفاصيل