الهندسة الإدارية وتطبيقات بطاقة الأداء المتوازن B.S.C

المناقشة والتحاور والإستقصاء حول المحاور التالية :

  • مناقشة أهمية الهندسة الإدارية كطريق نحو التغيير.

  • التحاور في إرساء القواعد الجديدة لنظم وطرق العمل الجديدة والمبتكرة.

  • تطبيق مراحل الهندسة الإدارية والتعامل مع الدليل العلمي للهندسة الإدارية.

  • النماذج الجديدة وما يتضمنه من مفاتيح لسبل النجاح الإداري .

  • مهارات معرفية متقدمة في مجال إدارة الموارد البشرية تضعهم في الصورة المستقبلية المطلوبة لصيغ التعامل مع الموارد البشرية وتنميتها

  • مفاهيم وقضايا المؤسسات الافتراضية وأهميتها في تحسين الكفاءة والإنتاجية وتوفير ضمانات النجاح والبقاء

  • استخدام تقنيات الإدارة الإلكترونية واستخدام تقنيات المواءمة بين الموارد البشرية وبين الهياكل التنظيمية التي تفرضها الهندسة الإدارية والإدارة الإلكترونية .

  • مراحل القرار الإستراتيجي.

  • تنمية المهارات المتعلقة برسم وإدارة ومتابعة الإستراتيجيات والسياسات.

  • الإلمام بعمليات إعادة هيكلة للمؤسسات.

  • دعم بناء ثقافة المؤسسة وإدارة منظومة التغيير الإستراتيجي.

  • التعرف على الأساليب الفنية والنماذج الرياضية المستخدمة في تخطيط، تنفيذ، ومتابعة القرار الإستراتيجي.

  • تطبيق عملي موسع حول التغير الذي أحدثته بطاقة الأداء المتوازن B S C  في مفهوم الإدارة المعاصرة .

موجه الى :

  • شاغلي مستويات الإدارة العليا ومستويات الأداة الوسطى والتنفيذية، المرشحين للمستويات الإدارية العليا والقائمين على التخطيط الإستراتيجي وصناعة القرار بكافة الجهات .

المحاور التفصيلية  :

  • مفهوم وأهمية الهندسة الإدارية كطريق للتغيير ومواجهة المنافسة.

  • العناصر الأساسية التي ترتكز عليها الهندسة الإدارية.

  • منهج وشروط تطبيق الهندسة الإدارية.

  • مقارنة بين الهندسة الإدارية وغيرها من برامج التغيير التقليدية.

  • خطوات ومراحل تطبيق الهندسة الإدارية (الدليل العلمي).

  • أسباب فشل الهندسة الإدارية.

  • الهندسة البشرية واستحقاقات الإدارة المتفوقة في انتاجية العمل والمواءمة التنظيمية

  • الهندسة الإدارية والهندسة البشرية: الهندرة والهنشرة

  • الهندسة البشرية والإدارة الإلكترونية: الاستقرار الوظيفي والنظم الإلكترونية

  • التقنيات التنظيمية للهندسة البشرية: الإغناء والإثراء والتناوب الوظيفي

  • التقنيات السلوكية للهندسة البشرية: القياس الاجتماعي للقيادات المرجعية

  • الإدارة الإلكترونية وتحديات العولمة

  • المنظمات الافتراضية والنظم الإلكترونية

  • التجربة العربية ونماذج عالمية متقدمة

  • آفاق التطبيق العربي للمتطلبات الافتراضية

  • حالات عملية من بعض الشركات العالمية التي قامت بتطبيق الهندسة.

مفهوم الإدارة الإستراتيجية

  • آفاق التطبيق للإدارة الإستراتيجية

  • النموذج الأساسي للإدارة الإستراتيجية

  • التحليل البيئي : تخطيط ورسم الإستراتيجيات.   تطبيق التخطيط الإستراتيجي.   تقييم الإستراتيجيات وتفعيل الأداء الرقابي.

  • حالة تطبيقية.

  • وظائف الإدارة.  وظائف المدير. صناعة القرار الإستراتيجي (موديل مينتزبرج).

  • التحليل البيئي : تقييم المناخ العام (PREST Analysis)  .  تقييم مخاطر الصناعة.  قواعد التنبؤ.

  • ورشة عمل.

  • التحليل البيئي :  تحليل البيئة الداخلية للمنشأة. تحليل سلسلة القيم.  تقييم الهيكل الأساسي للمنشأة.  ثقافة المؤسسة.

  • مجالات التطبيق الإستراتيجي:إدارة العمليات .إدارات البحوث.إدارة الموارد البشرية.نظم المعلومات.   نقل التكنولوجيا.

  • نموذج تحليل البيئة الداخلية للمنشأة (IFAS) .إعادة هيكلة عمليات المنشأة.

  • ورشة عمل.

  • رسم الإستراتيجيات . تحليل المواقف (SWOT Analysis) .  مراجعة رؤية المؤسسة.   نماذج التقييم. إستراتيجيات العمل.

  • نموذج بورتر.  نموذج ترشيد التكاليف.  نموذج المفاضلة. رسم الإستراتيجية العامة للمنشأة

  • نموذج مجموعة بوسطن الإستشارية (BCG Mafrix)

  • إستراتيجيات الإستمرارية. إستراتيجيات النمو (حالة تطبيقية). إستراتيجيات التقلص (حالة تطبيقية).

  • مناقشة نماذج بديلة.

  • تطبيق الإستراتيجية وتفعيل الدور الرقابي توزيع أداء الأدوار ورسم سياسات العمل. نموذج التقييم المتوازن.

  • حالة عملية.

  • إدارة ثقافة المؤسسة. خطط العمل. نموذج الإدارة بالأهداف (MBO)  نموذج إدارة الجودة الشاملة (T.Q.M.) .  نموذج بطاقة الأداء المتوازن ( B.S.C  ) .

  • التقييم والرقابة . قياس الأداء  تقييم وحدات التكلفة للعمليات.  تقييم الأداء للإدارة العليا

  • النموذج الإسترشادي في تطبيق الإستراتيجية. مقررات الأداء والإدارة بالحوافز

المواعيد المتاحة