الإلمام بالقواعد المتكـاملة للعــلاقات العــامة والبروتـوكـول والاعـــلام

الهدف العام :

  • اامداد المشاركين بالمعلومات والمفاهيم الأساسية عن وظيفة العلاقات العامة وأيضاً إمدادهم بالمعلومات الاساسية اللازمة لهم في فنون الاتصال بالاخرين

  • اكساب المشاركين مهارات التعامل مع الأخرين ومواجهة المواقف الصعبة والحرجة وإكسابهم القدرة على تخطيط الحملات والتعامل مع الرأي العام

  • الإلمام بقواعد المراسم والبرتوكول وبأهمية هذه القواعد.

  • تعريف المشاركين بمفهوم المجتمع الافتراضي للافتراضي للانترنت وسماته

  • توعية المشاركين بمخاطر وتهديد الانترنت لسيادة المعلومات وحرية الاعلام

  • تعريف المشاركين بمفهوم الاعلام الإلكتروني ومزاياه ومخاطره

الأهداف التفصيلية :

  • المفاهيم المعاصرة والمداخل الشاملة للعلاقات العامة ودورها وأهدافها ووظائفها في المنشآة

  • الترابط والتفاعل بين أنشطة العلاقات العامة والأنشطة الإدارية المختلفة بالمنشآة وتأثيره على رفع كفاءة الأداء الإداري بالمنشآة.

  • بحوث العلاقات العامة

  • تخطيط أنشطة العلاقات العامة ( المهارات المعلومات المراحل )

  • استخدام الأساليب الحديثة في إعداد برامج العلاقات العامة

  • الجوانب التنظيمية والإدارية للعلاقات العامة

  • استراتيجيات الإتصال في العلاقات العامة

  • المهارات السلوكية لرجل العلاقات العامة

  • دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية للمنشآة

  • تقييم نشاط العلاقات العامة

  • البحوث والدراسات لزيادة فعالية العلاقات العامة والإعلام ( دراسة الجماهير قياس الرأي العام )

  • أسس تصميم البحوث وقوائم الاستقصاء وإختيار العينات وإدارة العمل الميداني

  • مناقشة كيفية الإستفادة من نتائج البحوث لترشيد برامج العلاقات والإعلام

  • دور العلاقات العامة في التعامل مع الأحداث الطارئة وكيفية التخطيط المسبق لها .

  • أسس تقييم أنشطة وأعمال العلاقات والإعلام

  • فهم الذات الإنسانية : السلوك الإنساني ، الشخصية ، القيم والاتجاهات ، الحاجات والدوافع

  • مهارات التعامل مع الأخرين

  • مهارات الاتصال والاستماع والمحادثة

  • سيكولوجية الشائعات ووسائل التغلب عليها

الإعلام والعلاقات العامة :

  • الإعلام والدعاية

  • أهمية الإعلام في المجتم الحديث

  • كيف تنجح الرسالة الإعلانية

  • العلاقات العامة والدعاية والرأي العام

  • أسس ومبادئ جذب العملاء ومواجهة المواقف الحرجة

  • تخطيط حملات العلاقات العامة

  • المراسم الوطنية والرسمية

  • المراسم الدبلوماسية

  • المراسم الإحتفالية

  • مراسم التحية والمصافحة

  • الاسبقيات

  • مفهوم المجتمع الافتراضي للانترنت

  • الملامح الرئيسية لثقافة الانترنت

  • مفهوم الاعلام الالكتروني

  • الفرق بين الاعلام الالكتروني والاعلام التفاعلي

  • الاثار الايجابية والسلبية للاعلام الالكتروني

  • عولمة وسائل الاتصال الجماهيري

المواعيد المتاحة