-
الرياض
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
براغ
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
دبى
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
باريس
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
عمان
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
دبى
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
دبى
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
عمان
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
براغ
من 03-11-2024 الى 07-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
باريس
من 03-11-2024 الى 07-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
باريس
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 1197 المدة : أسبوع
ادارة الخدمات المالية بالتجزئة
- القسم : محاسبية ومالية
- الكود : 1197
الأهداف العامة:
-
استيعاب طبيعة وأهمية الخدمات المالية بالتجزئة المعاصرة
-
تفهم أهمية تمويل المنشآت الصغيرة ومشكلاتها ودور الدولة والمصارف في الإطار الاستراتيجي
-
اكتساب المهارات اللازمة لتحليل الجدارة الائتمانية للمنشأة الصغيرة واتخاذ القرار الائتماني
-
استيعاب أهمية الضمانة، وتحصيل القروض وإدارة المتعثر منها
-
متابعة تطور الائتمان الاستهلاكي (الشخصي) وأسواقه وأنواعه
-
معرفة كيفية تحليل جدارة العميل المستهلك، وتسعير القرض وتحصيله
-
اكتساب مهارات البيع في سوق الخدمات المالية بالتجزئة
-
متابعة التطورات في تشكيلة خدمات الادخار الشخصي
-
استبعاد التوسع في خدمات الاستثمار الشخصي
-
معرفة أهمية التوسع في خدمات التقاعد
موجة الى
-
المدراء، ونوابهم، ومساعديهم، والمرشحين لوظائفهم، والعاملين في الإدارات المصرفية الآتية:
-
الائتمان
-
الائتمان بالتجزئة
-
البطاقات المصرفية
-
القروض الاستهلاكية والشخصية
-
المنشآت والصناعات الصغيرة والحرفية
-
المعلومات الائتمانية، الاستعلام المصرفي
-
نظم المعلومات
-
إدارة الفروع المصرفية
-
المحاسبة، الحسابات
-
الإدارة المالية
-
التدقيق الداخلي
المحاور الرئيسية:
-
الأهمية المعاصرة للخدمات المالية بالتجزئة
-
الائتمان بالتجزئة المقدم للمنشأة الصغيرة
-
طبيعة المنشأة الصغيرة ومشكلاتها (تعريفها، خصائصها، مشكلاتها، اهتمام الدولة بها، الإطار الاستراتيجي)
-
تحليل الجدارة الائتمانية للمنشأة الصغيرة (مصادر المعلومات، أركان الجدارة، التحليل المالي، تحليل التعادل، الرفع المالي، دراسة الجدوى، معايير الاستثمار)
-
إدارة الضمانة والتحصيل والقروض المتعثرة (الضمانة من المنشأة، ضمانة هيئة المنشآت الصغيرة، أسباب تعثر القروض وتشخيصها وإداراتها، التقويم والتصفية)
-
الائتمان الاستهلاكي (الشخصي)
-
تطور الائتمان الاستهلاكي وأنواعه (النشأة والتطور، السوق، تنمية واستقبال الطلبات، القروض ذات النهاية المغلقة، القروض غير المباشرة، القروض ذات النهاية المفتوحة)
-
تقدير جدارة العميل وتسويق الائتمان الاستهلاكي وتحصيله (جمع المعلومات، تحليلها، اتخاذ القرار الائتماني، رياضيات الائتمان، تسعيره، ربحيته، التحصيل، الاسترداد)
-
الخدمات المالية الأخرى المقدمة بالتجزئة
-
خلفية عن السوق وتطوراته (البيئة المتغيرة، تشجيع الدولة للادخار والاستثمار، المنشآت المالية بالتجزئة، تسويق المنتجات بالتجزئة، المستثمرون، المخاطرة والعائد)
-
البيع للعميل (الاستراتيجية، التخطيط والتحضير للزيارة، تنفيذ الزيارة، الاتصال الشخصي، تشخيص الاحتياجات، التفاوض، معالجة الاعتراضات، إنهاء الصفقة)
-
منتجات الادخار الشخصي (حساب الادخار، المدخرات الوطنية، وحدات الأمانة وأمانة الاستثمار، الخطط الشخصية، تسديد رسوم الدراسة)
-
منتجات الاستثمار الشخصي (الأهداف، المخاطرة والعائد، الموجودات الحقيقية، الموجودات المالية، المستقبليات والخيارات والصكوك، الاستراتيجية، تخصيص الموجودات)
-
منتجات التقاعد / المعاشات (الخلفية، التقاعد الحكومي، التقاعد في الشركات، التقاعد الشخصي، استخدامات أموال التقاعد، استخدام التقاعد في التمويل، ضريبة التركات، ترك الخدمات)
-
دراسة الحالات، التمرينات، جماعات المناقشة، الحوار المفتوح