-
المغرب
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
لندن
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
لندن
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
عمان
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 168 المدة : أسبوع
ادارة المكاتب الحديثة وتبسيط الإجراءات في ظل الادارة الحديثة
- القسم : الإدارة و تطوير الذات و التخطيط الإستراتيجى
- الكود : 168
المقدمة :
إدارة المكاتب مبني على نظام الانترانت / الانترنت والذي يمكن من تهئية مكتب خال من الورق وذلك من خلال توفيرعمليات إدارة البريد ، تكليف مهام ، تقرير عن وضع المهمة ، سير العمل ، قاعدة المعرفة ، مستودع الوثائق مع مزايا أخرى عديدة مثل : الاعمال الواجب تنفيذها ، خطابات الإشعارات والاخبار ، تعابير و اقتراحات ، التقييم الذ اتي للموظفين ... الخ.
(ومن المزايا الرئيسية لإدارة الحديثة )
-
سهولة استخدام البرنامج مع واجهة جذابة .
-
توفير بيانات مركزية الكترونية آمنة .
-
الحفظ الامن للمراسلات والوثائق لاي عدد من السنوات .
-
استرجاع المراسلات والوثائق المحفوظة بشكل سهل جدًا عند طلبها .
-
السرية في حفظ الوثائق والتي لا يسمح بالإطلاع عليها الا لأشخاص معنيين .
-
إعطاء صلاحيات محددة لمستخدمي النظام لحماية المعلومات من التسرب .
-
الإطلاع على جميع المراسلات الداخلية ، الخارجية الواردة / الصادرة من قبل مستخدمي النظام .
-
إدارة العمل في المؤسسة مبا شرة لتأمين سير العمل بإنسيابية تامة .
-
تطور مذهل في عملية إدارة الاتصالات ، قاعد المعرفة و الوثائق .
-
إنجاز الأعمال بالنسبة للافراد والمجموعات مع فريق ربط محكم وذلك لإيجاد عمل حيوي ، ايجابي ومسئول .
-
انخفاض ملحوظ في تخفيض نفقات إدارة المكتب والوقت م ن خلال .
الأهداف العامة :
-
الخطوات التفصيلية أو المراحل التي تمر بها المعاملة من البداية إلى النهاية .
-
تحديد مسؤولية الإداريين والمشرفين في الإدارة الوسطى .
-
الإسراع في إنجاز المعاملات .
-
تحسين الخدمات المقدمة للجمهور .
-
توحيد أداء الأعمال المكتبية .
-
تخفيض النفقات .
-
التقليل من المجهود الفكري للموظفين .
-
تجنب الفوضى .
-
إحكام الرقابة .
-
رفع الروح المعنوية .
المحاور الرئيسية :
الوحدة الأولى :(مبادئ الإجراءات الإدارية الحديثة)
-
الأهداف المحددة لكل خطوة من خطوات الإجراءات الإدارية
-
الإسراع في إنجاز العمل
-
تقدير الوقت اللازم
-
منع الازدواجية في الإدارة
-
التخفيف من الأعمال الكتابية
-
التقليل من الحالات الاستثنائية " تصميم إجراءات مناسبة للحالات المستثناه
-
التقليل من أعمال المراجعة والتدقيق غير الضرورية
الوحدة الثانية : (أهمية تبسيط الإجراءات الإدارية الحديثة:)
-
تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين
-
تسهيل العمل على العاملين
-
مواكبة التغيرات المستجدة التي تحدث
-
توفير الوقت والجهد والمال
-
يساعد على الإبداع الوظيفي
-
زيادة كفاءة التنظيم والرقابة واتخاذ القرارات ويساعد على توفير قوة عمل فعلية داخل التنظيم
الوحدة الثالثة :(الحاجة التي أدت إلى تبسيط الإجراءات:)
-
كثرة المراحل التي تمر بها المعاملة
-
كثرة حالات اللف والدوران في المعاملة
-
كثرة السجلات المطلوب الرجوع إليها
-
كثرة تنقل الموظفين بين المكاتب
-
كثرة عمليات الرقابة والتدقيق
-
التأخير في إنجاز المعاملات
-
تراجع حجم الأداء الوظيفي
-
طول سلسلة الإجراءات اللازمة لإنجاز العمل
-
كثرة ضياع المعاملات
-
كثرة الخلافات والصراعات الوظيفية
-
كثرة المخالفات بحق العاملين نتيجة التقصير في أداء العمل
-
كثرة الشكاوي والتذمر من المراجعين
الوحدة الرابعة :(مراحل تبسيط الإجراءات:)
-
تحديد الإجراءات المراد دراستها وتبسيطها
-
جمع المعلومات الكاملة عن الإجراءات التي تتم تحديدها للدراسة
-
تحليل وتقييم المعلومات .
-
وضع التوصيات لتحسين الإجراءات .
-
التنفيذ .
-
المتابعة .