الأساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

أهداف البرنامج :

  • التعرف على ماهية وأهمية التنظيم والأساليب

  • شرح مهام التنظيم والأساليب

  • تطوير مهارات دراسة العمل وتبسيط الإجراءات

المحاور العلمية :

  • مفهوم ادارة الجودة الشاملة

  • مبادىء ادارة الجودة الشاملة

  • أبعاد ادارة الجودة الشاملة

  • استراتيجيات قيادة عملية ادارة الجودة الشاملة

  • مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

  • عناصر ادارة الجودة الشاملة

  • معايير ومؤشرات نظام ادارة الجودة الشاملة

  • التنظيم والأساليب (الأهمية ، الأهداف ، المهام )

  • التنظيم الإداري وتصميم المنظمة

  • دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق )

  • تبسيط الإجراءات

  • مراحل تفق الإجراء الحالي

  • تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها

  • عملية تبسيط الإجراءات

  • جمع المعلومات

  • مخطط العمليات الرئيسية

  • مخطط سير الإجراءات المتتابعة

  • مخطط النشاط المشترك

  • مراحل تدفق الإجراء المقترح

  • تطوير الإجراء

  • متابعة الإجراء المقترح

  • النماذج

المواعيد المتاحة