التحكم في الضغوط والوقت وترتيب الاولويات

الأهداف العامة :

(مع نهاية هذه البرنامج سوف تتمكن من التالي:)

  • تقييم مستويات الإجهاد الشخصي لديك واكتشاف الأسباب العامة للإجهاد في مكان العمل

  • تحديد أسباب وتأثيرات الإجهاد على تصرفاتك ، وصحتك ، وسعادتك

  • تحديد أعراض الإجهاد لديك ولدى زملائك قبل أن تصبح مدمرة للصحة أو الأداء

  • تعلّم كيف يمكنك معالجة الضغوط والإجهاد بشكل فعال في مكان العمل

  • التكيف مع التغييرات التي تطرأ على روتين أو مناخ العمل ، مع الحفاظ على الكفاءة الشخصية حتى مع تزايد العوامل الخارجية المسببة للإجهاد

  • إحداث تغييرات على سلوكك وممارساتك الشخصية داخل وخارج مكان العمل

المحتويات الأساسية:

الوحدة الأولى :(معالجة الإجهاد في مكان العمل )

  • الانتقال من مرحلة التفاعل إلى مرحلة التأثير

  • العمل على إنجاز الأولويات في المواقف العاجلة

  • السيطرة على الأمور من خلال التخطيط وإدارة الوقت

  • تنظيم الاحتياجات المتضاربة من أكثر من شخص واحد

  • التعامل مع الآخرين في ظروف العمل المتسمة بالإجهاد

  • التعرف على مؤشرات الإجهاد لدى الآخر

الوحدة الثانية :(الإجهاد وأنماط السلوك )

  • السلوك السلبي ، والعدواني ، والجازم

  • الرد على الأشخاص العدوانيين والسلبيين

  • تنمية الحزم الذاتي – زيادة التحكم في الأمور

  • تقديم ورفض الطلبات

  • الحلول وإدارة الإجهاد

  • التغلب على الإجهاد

  • الحافز الذاتي – الحفاظ على الحافز الذاتي لديك

  • الإجهاد كأحد مصادر الطاقة – تحويل القلق إلى مشاعر إيجابية

  • إدارة الأزمات – كيف تتعايش معها وماذا تفعل حياله

الوحدة الثالثة :(تعلم السيطرة على الإجهاد )

  • السجل الأسبوعي للإجهاد

  • مشاركة الإجهاد

  • أساليب التكيف مع الإجهاد

  • أساليب خاصة بالمشرفين

  • أساليب خاصة بالموظفين

  • عبّر عن مشاعرك

  • التنفيس عن الإجهاد وصمامات الأمان

  • دراسة حالة رقم 1: التكيف مع الإجهاد

الوحدة الرابعة :(أساليب معالجة ضغوط العمل والتعامل معها)

  • ايهما أفضل لمواجهة ضغوط العمل؟ التفكير التحليلي أم التفكير الابتكاري

  • تنظيم الوقت وادارته بطريقة جيدة كمدخل لمواجهة الضغوط

  • التفويض الفعال وأثره في التعامل مع الضغوط

  • المداخل الوقائية والعلاجية في مواجهة الضغوط

  • على من تقع مسؤولية تخفيف الضغوط التى يواجهها الفرد

الوحدة الخامسة :(افهم نفسك وعلاقاتك مع الآخر)

  • علاقاتك مع الآخرين

  • حدد صفاتك المتميزة

  • التوقعات غير الواقعية

  • تقييم القدرات

  • الاحتياجات الإنسانية

  • بناء علاقات أفضل

  • الأنماط السلبية في العلاقات الإنسانية

  • دراسة حالة رقم 2: بناء العلاقات مع العائلة والأصدقاء

الوحدة السادسة :(فهم اللياقة الذهنية)

  • المكونات الأساسية للياقة الذهنية العالية

  • اللياقة الذهنية والمشاعر

  • استكشاف لياقتك الذهنية

  • اختبار اللياقة الذهنية

  • دراسة حالة رقم 3: معالجة المشاكل الشائعة

الوحدة السابعة :(الحفاظ على لياقة ذهنية جيدة)

  • عشر خطوات للحفاظ على لياقتك الذهنية

  • نقاط البدء ونقاط التوقف في مرحلة بناء الثقة بالنفس

  • حل الخلافات

  • دراسة حالة رقم 4: التخطيط للمستقبل

  • تحديد الأهداف الشخصية

  • الأهداف الشخصية

  • مراجعة الأهداف

  • اختبار ذاتي: تقييم اللياقة الذهنية

المواعيد المتاحة