-
البحرين
من 12-05-2024 الى 23-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
باريس
من 19-05-2024 الى 23-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
براغ
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
دبى
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 30-06-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 30-06-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
عمان
من 28-07-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
براغ
من 04-08-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 25-08-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
لندن
من 01-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 08-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
عمان
من 15-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 22-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 29-09-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 06-10-2024 الى 17-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 20-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 10-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 10-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
براغ
من 24-11-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
لندن
من 01-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 08-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 22-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
-
باريس
من 29-12-2024 الى 09-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 216 المدة : أسبوع
الكفاءة فى تعزيز الفعالية الإدارية و بناء خطوط الاتصال المرنة
- القسم : الإدارة و تطوير الذات و التخطيط الإستراتيجى
- الكود : 216
المقدمة:
لا شك أن هناك علاقة وطيدة بين اتجاه المنظمة للتميز الإداري وتحسين مركزها التنافسي وبين بقاءها في دنيا الأعمال، فنحن نعلم أن من سمات بيئة العمل الإداري المعاصر قوة المنافسة، وهذه المنافسة تدعو إلى التميز. ولتحقيق التميز علينا التركيز على عاملي الكفاءة الإدارية والفعالية الإدارية، من خلال بناء قنوات إتصال مرنة فعالة. وهذا البرنامج محاولة لتقديم مجموعة من الأفكار الحديثة الموجزة لتوضيح الخطوات الأساسية الواجب إتباعها لزيادة الكفاءة والفعالية الإدارية والتميز.
أهداف البرنامج:
إكتساب المشاركين مهارات الكفاءة الإدارية.
-
التعرف على أسباب هدر الكفاءات التخصصية بالمناصب الإدارية القيادية.
-
تزويد المشاركين بمهارات فعالية الأداء وأساليب تنمية وتطوير العنصر البشري.
-
التعرف على معايير التميز الإداري وكفاءة وفعالية إجراءات العمل.
-
تزويد المشاركين بالأساليب الحديثة لفعالية الإتصال.
محتويات البرنامج:
الوحدة الأولى:الكفاءة الإدارية
-
تعريف الكفاءة.
-
مفهوم الكفاءة الإدارية.
-
المهام الأساسية للممارسات الإدارية للمديرين.
-
علاقة الكفاءة الإدارية بالولاء والإنتماء التنظيمي.
الوحدة الثانية:
تطوير الكفاءة الإدارية
تحديد الأهداف.
-
الكفاءة الإدارية وأثرها على إنسياب أو تعقد العمل.
-
الكفاءة الإدارية والقيادة الفعالة.
-
مقياس الكفاءة الإدارية.
الوحدة الثالثة:
مهارات الكفاءة الإدارية
مهارة الذكاء وسرعة البديهة.
-
مهارة إستقراء آراء الآخرين عند المفاوضات.
-
مهارة مرونة الفكر للتجاوب مع المتغيرات البيئية.
-
مهارة القدرة على تغيير السلوك الإنساني وتقويمه.
الوحدة الرابعة:
هدر الكفاءات التخصصية بالمناصب الإدارية القيادية
مظاهر هدر الكفاءات القيادية.
-
نتائج هدر الكفاءات الإدارية للقيادات.
-
الأسباب الشائعة لهدر الكفاءات الإدارية.
-
الطرق الحديثة لإستغلال الكفاءات الإدارية والكفاءات القيادية.
الوحدة الخامسة:
الفعالية الإدارية
تعريف الفعالية الإدارية.
-
إجراءات الفعالية الإدارية.
-
مبادئ الفعالية الإدارية.
-
دور الإداري الناتج في زيادة فعالية الأداء الإداري.
الوحدة السادسة:
فعالية الأداء وتنمية العنصر البشري
المهارات القيادية والسلوكية اللازمة للفعالية.
-
الدافعية وتحفيز الطاقات البشرية.
-
القيادة والعمل الجماعي لزيادة فعالية الأداء.
-
خلق الثقافة الإبتكارية والإبداعية في العمل.
الوحدة السابعة:
دور الكفاءة والفعالية في التميز الإداري
تعريف التميز الإداري.
-
علاقة الكفاءة والفعالية في معايير تميز النموذج الأمريكي.
-
تأثير الكفاءة والفعالية في معايير تميز النموذج الأوروبي.
-
مميزات التميز الإداري.
الوحدة الثامنة:
خطوات العملية الرقابية لزيادة الفعالية الإدارية
تحديد الأهداف وأهميتها.
-
تصميم المعايير الرقابية.
-
مؤشرات قياس تقييم ومتابعة العملية الرقابية.
-
أساليب زيادة فعالية العملية الرقابية لقياس جودة الأداء.
الوحدة التاسعة:
إدارة الجودة الشاملة وتحسين الإجراءات الإدارية
نظم وإجراءات الجودة الشاملة.
-
تحليل وتبسيط إجراءات العمل.
-
التطوير والتحسين المستمر لإجراءات العمل.
-
عوائد وفوائد والتبسيط لنظم وإجراءات العمل.
الوحدة العاشرة:
كفاءة وفعالية الإتصال المرن
تعريف التعليم المرن.
-
مفهوم وأهداف الإتصال المرن.
-
مبادئ ومقومات وخطوات الإتصال المرن الفعال.
-
تأثير الكفاءة والفعالية الإدارية في الإتصال المرن.