المهارات المتقدمة فى التوجيه والتحفيز وتمكين العاملين

البرنـامـج :

  • في نهـايــة البرنـامــج سيكـون المشـاركيـن قــادريــن على :

  • معرفة المفاهيم والمهارات الأساسية لمتطلبات بناء فريق العمل في إطار الإدارة الحديثة والسلوكيــات الإداريــة الناجحــة في إدارة وبنــاء فريــق العمــل .

  • استنبـاط مزايـا وإيجابـيـات الفريـق مع بيـان أهميــة إنجـاز الأعـمــال من خــلال فـرق العمــل .

  • تحديـد احتياجــات تكويــن الفريـق ( احتياجـات موضوعيـة احتياجـات ذاتيــة للعامليــن

  • التخطيــط السليــم في وضــع أهـداف الفريــق وخطــة العمـل .

  • تـوضيـح مــدى تـأثيـر الأدوار وسلـوك أعضـاء فــرق العمــل على نجـاح أو فشــل فـرق العمـل.

  • تحـديـد أنــواع الاتصـالات الملائمـة لبنــاء وتنظيــم فـر ق العمـل .

  • تطبيــق أسـاليب اتخــاذ القــرار في الفـريــق من خـلال الإجمـاع والتوصـل إلى الوفــاق الجماعـي .

  • توظيـف الصراعـات الداخليـة في الفريــق إلى منافســة في الإنجــاز بين أعضــاء الفريــق .

  • إيجاد فرق عمل منتجة ناجحة وذلك من خلال دراسة الحالات والتطبيقات العملية من واقع بيئــة عمــل المشاركيــن

  • تطبيق خطة عمل بالمهارات والمعلومات المكتسبة لتحسين المهارات في بناء وإدارة فريق العمــل

محتويــات البرنـامـج :

1.بنــاء فريــــق العمــل ومراحــل تطــوره :

  • مفهــوم فــريـق العمــل وأهميتــه .

  • أسـاليب بنــاء فــرق العمــل الفعالة .

  • التخطيــط السليــم في وضــع أهــداف وخطــة عمـل لبنــاء وتنظيــم فعّــال لفـرق العمــل .

  • أدوار الــرؤســاء وأعضــاء فـريــق العمــل .

  • أنمــاط الأعضــاء في فريــق العمــل وكيفيــة التعامــل معهـا .

  • ديناميكيات العمل الجماعي ( الأهداف - العلاقات - التفاعل السلوكي داخل الجمـاعــة وأسـاليــب تطـويـره ) .

  • إستـراتيجيـات تفعّيــل وتطـويــر فــرق العمــل .

2.الاتصـال والتفاهـم المتبـادل والتحفيـز ودورهـا في التنظيـم الفعّـال لفــرق العمــل :

  • أســاليب الاتصــال والتفـاهــم بين أعضـاء الفريــق .

  • وضــع أهـداف الفريـق وإعلانهــا في صـورة ميثــاق للعمـل .

  • تـوليــد طـاقــات وإبـداعــات أعضــاء الفـريـق .

  • أســاليب تحفيـز أعضــاء الفريــق ورفــع الــروح المعنويــة .

  • العلاقــات بين أعضــاء الفريـــق والتعــاون مع الفــرق الأخــرى .

  • حــل مشكــلات وصـراعــات أعضــاء الفـريــق .

3.مشاركة فرق العمل في اتخاذ القرارات : -

  • كيفيــة صنــع القـــرارات الجماعيـــة.

  • نظــم المعلومــات وصنــع الـقــرارات الجماعـيــة .

  • مزايــا المشاركــة الجماعيــة في اتخــاذ القـــرارات.

  • مشكــلات عمليــة اتخــاذ القــرار الجماعـي .

  • العوامــل المؤثــرة في اتخــاذ القــرارات الجمـاعيــة

المواعيد المتاحة