-
لندن
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
باريس
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
عمان
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
عمان
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
باريس
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
باريس
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
لندن
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
براغ
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
-
لندن
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 2547 المدة : أسبوع
كشف الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين
- القسم : إدارة التأمين و القطاع الصحى
- الكود : 2547
لمحة عامة
تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية منع حوادث الاحتيال والكشف عنها واستخدام أدوات التحقيق في الاحتيال وكيفية جمع معلوملت للمحاكمة. تقدم الدورة للمهنيين العاملين في صناعة التأمين القدرة على حماية مؤسساتهم من النشاط الاحتيالي الداخلي واحتيالات إعادة التأمين والأصول المستأجرة. كما تغطي أنشطة الاحتيال الخارجية مثل شركات التأمين الوهمية وشركات الإنترنت في الخارج (غير المرخصة) وحوادث السيارات و تسوية الاحتيالات الكبيرة.
المنهجية
يستخدم هذا البرنامج مزيجاً من العروض والمناقشات ودراسات الحالة وأشرطة الفيديو ولعب الأدوار والتمارين التفاعلية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تحديد دور الأخلاق في منع الاحتيال في مجال التأمين
- تميز طبيعة وأنواع الاحتيال في مجال التأمين
- إعداد وسائل منع الاحتيال للمنظمة
- تحديد وتنفيذ تدابير مكافحة الاحتيال وإدارة مخاطر الاحتيال
- التحقيق وتشكيل دعوى قضائية لمقاضاة المحتالين المشتبه بهم
الفئات المستهدفة
تم تصميم هذه الدورة لجميع المستويات من المدققين والمحققين والمدعين العامين العاملين في ساحة الاحتيال في مجال التأمين والمهنيين الذين يتطلعون الى توسيع معارفهم للكشف عن الاحتيال والوقاية منه في مجال التأمين.
الكفاءات المستهدفة
- التدقيق
- منع الاحتيال في مجال التأمين
- الكشف عن الاحتيال في مجال التأمين
- تنفيذ تدابير مكافحة الاحتيال
- التحقيق في الاحتيال
محتوى البرنامج
- الحوكمة وأخلاق التأمين
- تعريف الأخلاقيات
- الأخلاقيات في مكان العمل
- تضارب المصالح
- الاحتيال
- العنصرية
- سوء السلوكيات الأخرى
- إجراء تحقيقات الأخلاق
- مهارات ومنهجيات محقق الأخلاق
- المخاطر الأخلاقية في التأمين
- سوء الاختيار
- محاربة أنواع الاحتيال
- الأسباب الرئيسية: المفاهيم الأساسية للاحتيال ومكافحة الغش
- الاحتيال في مجال التأمين على الحياة
- الاحتيال في مجال التأمين الصحي
- الاحتيال في مجال التأمين على السيارات
- الاحتيال في مجال التأمين على الممتلكات
- الاحتيال في مجال تأمين التقارير
- دور محقق الاحتيال
- دور التدقيق الداخلي في منع الاحتيال
- منظور الوسيط
- أنواع الاحتيال
- دور الوسيط
- تدابير مكافحة الاحتيال
- وحدات مكافحة الاحتيال الداخلي
- تنبيهات البرمجيات
- قواعد البيانات لتسهيل تبادل معلومات المطالبات (على سبيل المثال، CUE، MIAFTR، MID، CIFAS)
- تقنيات إجراء المقابلات الإدراكية
- كشف الكذب / تحليل الإجهاد الصوتي
- التصوير الجوي ورسم الخرائط
- إدارة مخاطر احتيال الوسطاء
- استجابة الوسيط للاحتيال
- تحقيقات الاحتيال
- مهمات محقق الاحتيال
- وضع المعايير
- ضوابط المراجعة
- البحث عن أدلة ثبوتية
- اكتشاف المطالبات الاحتيالية
- القضايا النظرية والقانونية المتعلقة بتحقيقات الاحتيال
- منهجية تعدد التخصصات لتحقيقات الاحتيال
- القضايا القانونية العامة
- التحقيقات الجنائية
- مبادئ التحقيق الجنائي
- جمع وإضفاء طابع تنظيمي على الأدلة
- بيانات التشكيل
- إجراء المقابلات والاستجواب
- تحليل الكذب
- علم الإجرام / المسائل القانونية
- تقنيات التحقيق