المؤتمر الرابع في تخطيط الموارد البشرية ومتابعة الاداء عن طريق مؤشرات الاداء.

  • الدفاع عن المقاييس والإجراءات ومؤشرات الأداء الرئيسية
    (KPI)
    المطبقة في الموارد البشرية (HR) وإظهار الدور الذي تلعبه في قياس فعالية وظيفة الموارد البشرية
  • إدراج مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs التي ينبغي استخدامها في قياس الموارد البشرية كوظيفة
  • تحديد وحساب مؤشرات الأداء الرئيسية التي ينبغي استخدامها لقياس كفاءة العمليات المالية في مجال الموارد البشرية
  • تصميم وحساب الصيغ الرئيسية لتقييم المساهمة المالية من الموارد البشرية للمنظمة
  • توليد وحساب مؤشر رضا الموظفين واستخدامه لقياس معنويات الموظفين
  • شرح التسرب الوظيفي وأنواعه ومختلف الصيغ المستخدمة لحساب ذلك
  • إنشاء وتنفيذ بطاقة الأداء المتوازن الخاصة بالموارد البشرية

محاور المؤتمر
  خطوات وضع وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
KPI's للشركة والادارات ودور مؤشرات الاداء في عملية التخطيط ورسم السياسات والاهداف.
  قياس مؤشرات الأداء المالي للموارد البشرية
قياس تكاليف الموارد البشرية و العائد على الاستثمار في الرواتب والاجور والامتيازات الوظيفية وكذلك الاستثمار في التدريب والتطوير
  تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الاداء الرئيسية للمورد البشرية
  • مناطق النتائج  الرئيسية (KRAS) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs ) والأهداف
    • الأهداف والغايات والمستهدفات
    • العلاقة بين الاستراتيجية والأداء
    • من KRAS  إلى KPIs ، الأهداف وبطاقة الأداء المتوازن
    • الأهداف المتتابعة
    • الأهداف الذكية "SMART"
  • تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية
    • أهمية القياس
    • تدابير ومقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية: الاختلافات الرئيسية
    • خصائص مؤشرات الأداء الرئيسية "SMART"
    • أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
    • الأخطاء الشائعة عند استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
  • مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية
    • المظهر التنظيمي والسمعة
    • تنافسية الرواتب
    • القيمة المضافة للموارد البشرية
    • النمو الوظيفي
    • معدلات التغيب عن العمل وتكلفة الغياب
    • معنويات الموظفين
  • مؤشرات الأداء الرئيسية المالية
    • العائد على الموارد البشرية
    • تكلفة العمالة
    • تكلفة التوظيف للموظف الواحد
    • التكلفة لكل متدرب
    • تكلفة الفرصة
    • نسب الإشرافية
    • تكلفة الإشراف
    • التعويضات والفوائد
 

المواعيد المتاحة