المهارات الإشرافية المتقدمة و الكفاءة فى تيسير العمل

مقدمة
إن المساقات في ھذا البرنامج تستكشف طرقاً في فن الاشراف. وتقییم الموظفین، وبناء فرق العمل وفن التفویض وكیفیة التحول من نمط الإدارة الي نمط القیادة بالإضافة إلى عدم إھمال الجوانب الإنسانیة.

یعد ھذا البرنامج من اقوى البرامج التدریبیة لما یحتویة من المھارات والتدریبات العملیة والعلمیة التي تؤھل المشارك لیكون مشرفا متمیز یخلق بیئة عمل إبداعیة یحقق من خلالھا المستھدفات المطلوبة منة ویكون قادرا على بناء فرق عمل مدارة ذاتیا ویستطیع تدریب العاملین وتأھلھم لیكون كوادر متمیزة في عملھم. یخلق بیئة عمل إبداعیة یحقق من خلالھا المستھدفات المطلوبة منھ ویكون قادرا على بناء فرق عمل مدارة ذاتیا ویستطیع تدریب العاملین وتأھلھم لیكون كوادر متمیزة في عملھم.

الأهداف

  • تفعیل الأداء المتمیز في مجالات التنظیم والإشراف.
  • استثمار مفھوم التمیز في الأداء بكفاءة وفعالیة.
  • تنفیذ الخطوات الأساسیة للتطویر الآداء والعمل الإداري.
  • فعالیة عملیات التنظیم والإشراف وتسییر العمل.
  • التفكیر الإبداعي والتفكیر الاستراتیجي في الفعالیة والكفاءة الإشرافیة.
  • تطبیق ممارسات ومناھج تحقیق الفعالیة والنجاح والتمیز في آداء المنظمات.
  • تطبیق مناھج الجودة الشاملة وأسلوب الستة سیجما في التمیز والتفوق في الأداء.
  • الإلمام الكامل والدرایة التامة بمفاھیم ومعاییر التمیز وأساسیات تطبیقھ.
  • تفعیل الخطوات الأساسیة للتنظیم التطویري المصاحب لنظم الأیزو والجودة الشاملة.
  • تطبیق الخطوات العملیة للتطویر والتحسین المستمر وفقًا لمعاییر التمیز وتطبیقًا لخطوات إعادة ھندسة نظم العمل.
  • المھارات الإشرافیة المتقدمة التي تساعد على تحقیق القدرة التنافسیة.
  • مھارة تعدیل السلوكیات الإداریة والشخصیة بما یتیح القدرة على التعامل الفعال.
  • إكتساب القدرات العلمیة والفكریة والإبداعیة المتقدمة لتعزیز وتحسین بیئة العمل.
  • أسالیب التفكیر الابتكاري وآلیات توفیر بیئة عمل إبداعیة.
  • تسییر ضغوط العمل وتحدید مصادرھا وأسبابھا والنتائج المترتبھ علیھا.
  • كفاءة وفعالیة المھام الإشرافیة وإعداد الاستراتیجیات الإبداعیة في العمل.
  • تطبیق التمیز في الأداء والتنظیم والإشراف وتسییر العمل بكفاءة

المحتويات العلمية للبرنامج  

الوحدة الأولى: الخطوات الأساسیة لتطویر الأداء والعمل الإداري

  • مقدمة عن النماذج الإداریة الحدیثة
  • القدرة التنافسیة في الفكر الإداري المؤسسي المتقدم
  • آلیات الخطط التنفیذیة الفعالة وتحدید الأولویات في ظل العولمة
  • القواعد الأساسیة التكاملیة في إنشاء نظام إداري فعال
  • القرارات الاستراتیجیة في ظل التحدیات المعاصرة المستقبلیة
  • آلیات دعم الإدارة العلیا للمستویات الإداریة المختلفة
  • مبادئ التجدید الإداري للتعامل الإیجابي الفعال مع المشكلات
  • بناء استراتیجیات العمل الجماعي ومھارات الاتصال
  • ورش عملیة

الوحدة الثانیة: الجدارة في التنظیم وفعالیة العملیات الإداریة

  • مفھوم التنظیم من منظور الفكر الإداري الحدیث
  • طرق تأثیر التنظیم الإداري في الأفراد وفي الھیاكل التنظیمیة
  • مبادئ التنظیم الإداري الحدیث وأنواعھ
  • خصائص التنظیم الجید
  • تصمیم الخرائط التنظیمیة الحدیثة
  • أشكال الخرائط التنظیمیة
  • دور المدیر الفعال في التنظیم الإداري
  • ورش عملیة

الوحدة الثالثة: فعالیة عملیات التنظیم والإشراف وتسییر العمل

  • المفاھیم الأساسیة لطبیعة الإشراف في منظمات الأعمال
  • الوظائف الأساسیة للإشراف
  • دور المشرفین في متابعة وتقییم الأداء
  • دور المشرفین في التعرف على دوافع واتجاھات المرؤوسین
  • الأنماط المتقدمة للإشراف
  • المھارات الإداریة لتحقیق الاتصال الفعال
  • الإدارة الإشرافیة الفعالة لجماعات العمل وتوجیھ وتنمیة الأفراد
  • مھارات تفویض السلطة ومتطلبات التفویض الفعال
  • ورش عملیة

الوحدة الرابعة: التفكیر الاستراتیجي المدخل الأمثل لمواجھة التحدیات

  • الخیارات الاستراتیجیة وحالة الاضطراب ودور التفكیر الاستراتیجي
  • كیف یمكنك من خلال التفكیر الاستراتیجي أن توفق بین حاجتك للسیطرة على الأمور وبین حالة الاضطراب التى یصعب التحكم فیھا؟
  • الخطوات العشر الأكثر فعالیة للتفكیر الاستراتیجي
  • ركائز التفكیر الاستراتیجي
  • التفكیر الاستراتیجي وتصمیم شبكة الأھداف
  • الآلیات الحدیثة التى تساعد القیادیین على التفكیر الاستراتیجي.
  • مراحل التفكیر الاستراتیجي الإبداعي المتقدم في ظل الغموض والتحدیات
  • كیف تتغلب على العقبات التى تعترض التفكیر الاستراتیجي؟
  • كیف تبنى إطارًا فعالًا للتفكیر الاستراتیجي؟

المواعيد المتاحة