-
جنيف
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
عمان
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
عمان
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
باريس
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
دبى
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
لندن
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
باريس
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
باريس
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
لندن
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
-
عمان
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 35 المدة : أسبوع
المنهج الاوربي في التخطيط الاستراتيجي وتحقيق الجودة الشاملة
- القسم : إدارة الجودة
- الكود : 35
الهــدف الــعام:
تزويد المتدربين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم وتزويدهم بمجموعة من المهارات التي تمكنهم من فحص الإجراءات وتحديد مواطن الضعف فيها واقتراح الوسائل والأساليب الكفيلة بتحقيق انسياب وتدفق العمل بسهولة ويسر .
المشــاركون:
رؤساء الأقسام وأخصائيو التنظيم بالوزارات والهيئات والوحدات الاقتصادية المختلفة .
محــاور البرنامج :
المحور الأول :(تطوير نظم وأساليب العمل وتطور الفكر الإداري)
-
الملامح العامة لواقع العالم الجديد
-
أثر الواقع الجديد على الإدارة
-
المنطلقات الفكرية للإدارة الحديثة
-
أركان نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم الإدارة لمواجهة المستقبل Management by Future
المحور الثاني :(تطوير نظم وأساليب العمل METHOD STUDY)
-
أهداف تطوير نظم وأساليب العمل
-
مراحل تطوير نظم وأساليب العمل
-
مظاهر الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
-
مؤشرات تبين مدى الحاجة إلى تطوير نظم وأساليب العمل
-
الرموز المستخدمة في إعداد خرائط تطوير نظم وأساليب العمل
المحور الثالث (محددات أداء العمل)
-
التحرك Movement / المكان Working Area / البيئة Working Area Environment
-
مبادئ اقتصاديات الحركة Motion Economy
-
طرق تبسيط إجراءات العمل
المحور الرابع :(تطوير نظم وأساليب وفقا لمفهوم هندسة العمليات Re-engineering)
-
المفهوم العلمي لإعادة الهندسة (الهندرة)
-
محاور إعادة الهندسة
-
مجالات إعادة الهندسة
-
معايير اختيار العمليات لإعادة الهندسة
-
التغييرات التي تحدث عندما تقوم المنظمات بإعادة هندسة أعمالها
-
الأخطاء الأكثر شيوعاً في تطبيق إعادة الهندسة/li>
-
خصائص نظم العمل بعد إعادة البناء
المحور الخامس-(تطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن)
-
(The Balanced Scorecard) (BSC)
-
ملخص لنظام بطاقة الأداء المتوازن (المفهوم والمحاور)
-
ترجمة الإستراتيجية إلى نظام عمل فعال من خلال المحاور الأربعة للـ BSC
-
لماذا بطاقة الأداء المتوازن – ولماذا ألان ؟
-
بناء مقاييس نظم العمل وفقا للمحاور الأربعة
-
هل تتجاهل الـ BSC المقاييس المالية ؟
-
استخدام المنظور ووحدات القياس الغير مالية
-
خارطة طريق لتطبيق BSC وفقا للمحاور الأربعة
-
كم عدد الأفراد الواجب تواجدهم في فريق التطوير وفقا للأداء المتوازن؟
المحور السادس :نظرة عامة لتطوير نظم وأساليب العمل وفقا لمفهوم (6 Sigma)
-
ما هي Six Sigma .
-
المبادئ الهادية لنظم Six Sigma.
-
لب منهجية Six Sigma
-
محاور التركيز في منهجية Six Sigma.
-
دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma.
المحور السابع :(التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم)
-
ماهية التطوير والتغييـر :
-
المفهوم .
-
الأهمية .
-
الأهداف .
-
الخصائص .
-
المراحل .
-
الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .
-
أنــواع التغييــر .
-
حالة عملية – هل أنت مستعد للتغيير