تطوير الأعمال و المساعد التنفيذى المعتمد

الأهـداف :

يهدف تطوير الأعمال إلى استكشاف فرص جديدة للنمو على المدى الطويل واكتشاف أسواق جديدة وتوسيع قواعد العملاء من خلال تحديد عملاء جدد وتحويلهم إلى مشترين وتطوير علاقات تجارية لتسهيل الفرص المستقبلية. تعرف على دورة أخصائي تطوير الأعمال المعتمد وكيف تصبح ناجح في هذا المجال . تزويد  المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لتحقيق أقصى قدر من ربحية الشركة من خلال تطوير العلاقات مع اللاعبين المحتملين وصانعي القرار الرئيسيين في السوق. كما سيحصلون على المهارات اللازمة لإنشاء وتنفيذ حملات ترويجية ، لتحفيز آفاق السوق في الشركة وتصميم خيارات فعالة من حيث التكلفة والابتكار لتعزيز المبيعات.

تقديم الدعم الكامل لأصحاب المصلحة لتعزيز نجاح العمل

تطبيق الذكاء العاطفي لتعزيز العلاقات التجارية الممتازة، أفقياً وعمودياً

تخطيط وتقديم حالات عمل ذات أساس قوي للمدراء

بناء أنظمة مختلفة وصيانتها لزيادة الإنتاجية

الوصول إلى نتيجة الفوز المتبادل في أي جلسة تفاوض

تخطيط وتنظيم الفعاليات الناجحة وممارسة آداب العمل والبروتوكول

المحتويات الأساسية :

نظرة عامة على تطوير الأعمال

بناء وقيادة فريق تطوير الأعمال

عملية تخطيط الأعمال

تحديد احتياجات المنظمة

تحليل مشكلة العمل

ادارة العمليات

إعادة تحديد العمليات الخاصة بك لتحقيق نتائج مذهلة

مهارات التفاوض الفعال

تقديم حل للتنفيذ

التنفيذ والاستيعاب

كتابة مقترحات الأعمال التي تبيع

أهداف الدورة

بنهاية الدورة ، سيكون المشاركون قادرين على:

الاستفادة من العملية والمهارات اللازمة لتنفيذ عملية جذب عميل خارجي

طرح أسئلة صعبة وجمع معلومات قيمة من أجل قبول أو رفض الفرص في وقت مبكر

بناء علاقات دائمة وموثوق بها مع صانعي القرار الرئيسيين

اكتساب فهم واضح لاحتياجات العملاء

تلبية وتجاوز أهداف الإيرادات

تصميم واستخدام النسب المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية عملياتها

إعادة تعريف العمليات التجارية لتتناسب مع متطلبات السوق ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار

الشراكة الاستراتيجية 'مع' قائدك

فهم الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي الحالي

العمل 'مع قائدك' مقابل العمل 'لقائدك'

المشاركة بشكل أكبر والانخراط في مجال عمل قائدك

التمكين الذاتي: صياغة رسالتك الخاصة

زيادة حصتك في عملية صنع القرار

تطوير التفكير الاستشرافي: التدبير الاستباقي للأمور

قوة الذكاء العاطفي

فهم الأبعاد الأربعة للذكاء العاطفي:

الوعي الذاتي

إدارة المسؤوليات الخاصة

الوعي بسياسات وبيئة المكتب

إدارة أصحاب المصلحة

إدراك تأثير التوتر والمشاعر على الأداء

تطبيق الذكاء العاطفي في بناء العلاقات والتعامل مع المواقف الصعبة

تقديم أفكارك بشغف ومصداقية

التخطيط لتقديم عرض مقنع

تطوير وتنظيم الأهداف والمحتوى

تقديم العرض وطرح الأسئلة

استخدام الوسائل البصرية لدعم العرض

بناء الأنظمة والصيانة

ما هو النظام؟

لماذا وكيف

نظم حفظ الملفات: التحكم بالوثائق وحفظ الملفات الإلكترونية والتخزين

نظم إدارة الوقت: التخطيط والتنظيم والتحكم

نظم توليد الأفكار: تحديد وتنفيذ التحسينات

نظم الإدارة الذاتية: وضع الأهداف الخاصة بك وتجاوزها

استخدام الانضباط للحفاظ على النظام واستمراريته

التفاوض مع الموردين (الداخليين والخارجيين)

مبادئ المفاوضات الناجحة مع الموردين الداخليين والخارجيين

التخطيط للتفاوض

تكتيكات المفاوضات

السعي للوصول إلى نتيجة الفوز المتبادل

التفاوض على المدى الطويل

بروتوكول واتيكيت الأعمال

مبادئ آداب العمل

آداب الهاتف والبريد الإلكتروني والإجتماعات

فهم القيم والمعتقدات والتصورات

التعامل مع الشخصيات والثقافات المختلفة

إنشاء العلامة التجارية الشخصية داخل المؤسسة

المواعيد المتاحة