العلاقات العامة والإعلام الالكتروني باستخدام تكنلوجيا المعلومات والانترنت

المقدمــة :

إن هذا البرنامج حول العلاقات العامة وتكنولوجيا المعلومات يبحث عن التحديات و الاستراتيجيات لتطوير أعمال العلاقات العامة وإيجاد السبل والوسائل لتقديم الخدمات المتميزة للعملاء والمراجعين عبر أفضل وأسرع الوسائل في ظل بيئة ينتابها التغير المستمر و المتسارع، ويبحث أيضا في استخدامات العلاقات العامة إلكترونيا لتحقيق أهداف المؤسسات ووضع استراتيجيات فعالة ورؤيا مستقبلية لأعمالها.

كما يهدف البرنامج إلى تحقيق مجموعة من الأهداف والإجابة على بعض التساؤلات

الأهداف العامة :

  • إمكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة.

  • شبكة المعلومات المحلية والدولية الفرص والمخاطر.

  • البريد الإلكتروني وكيفية التعامل معه.

  • فن تصميم وإعداد المواد الإعلامية.

  • تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات.

  • فن إعداد استطلاع الرأي العام والرسائل الإعلامية بالبريد الإلكتروني.

  • خصائص استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية.

  • دورية استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية.

  • متابعة فاعلية الرسالة الإعلامية.

  • إعداد قواعد بيانات خاصة بالعلاقات العامة.

  • تنمية مهارات المشاركين لتطوير أنفسهم و إكساب قدراتهم الكامنة و التعامل مع مجريات العمل بشكل متميز

  • طرق استخدام التفكير التنافسي و الإبداعي في تطوير العلاقات العامة .

  • إكساب المشاركين مهارات متقدمة في التعامل مع الجمهور و المراجعين.

  • التعريف بالبرامج الإلكترونية في استخدامات العلاقات العامة

  • التحديات التي تواجه تطبيق الإدارة الإلكترونية في مجال العلاقات العامة

  • تنميه المعرفة بالمبادئ الأساسية لاستخدامات التكنولوجيا الحديثة في العلاقات العامة المعاصرة .

  • التعرف على دور شبكة المعلومات الأساسية الإنترنت في العلاقات العامة

  • مهارات الاتصال الإلكتروني في العملية الإدارية وإدارة الوقت إلكترونياً .

  • ما هي المداخل الحديثة المرتبطة بتوحيد التطوير والتحسن .

  • التعرف على أساليب الإبداع والتميز في استخدام مفهوم الإدارة الإلكترونية في مجلات العلاقات العامة . .

  • مناقشة أهم الاتجاهات والمفاهيم الحديثة في تكنولوجيا التدريب والتعليم وتنمية مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

  • الاستفادة من إمكانيات تكنولوجيا المعلومات.

  • تحديد خصائص الرسالة الإعلامية الواجب تواجدها على الشبكة الدولية للمعلومات.

  • إعداد قاعدة بيانات على الحاسب الآلي خاصة بإدارة العلاقات العامة.

جدول أعمال البرنامج :

صممت الجلسات والمناقشات الجماعية لأوراق العمل لتسمح لجميع المشاركين أن يتفاعلوا ويتحاوروا ويتعلموا من بعضهم البعض في قاعة اجتماعات هادئة ومميزة .

المحاور التفصيلية التالية :

  • الاستراتيجيات المتفوقة في عمل العلاقات العامة في ظل العولمة.

  • الإعلام والإعلان الحديث في استخدامات العلاقات العامة.

  • مهارات التفاوض اللازمة في عمل العلاقات العامة وكيفية التعامل مع الجهات الأخرى.

  • الترويج للحملات الإعلامية ودراسة السوق والمنافسين.

  • التخطيط الاستراتيجي لعمل العلاقات العامة.

  • استراتيجيات كسب رضا الجمهور والمراجعين اليوم وغدا.

  • استراتيجيات التفكير الإبداعي في التعامل مع الجمهور والمراجعين.

  • إدارة الأزمات و التخطيط لها و كيفية التعامل مع الجمهور.

  • تكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام كمحرك للعلاقات العامة.

  • فكرة مستقبلية للعلاقات العامة و الواقع الحديث لها.

  • الإدارة الإلكترونية مفهومها و تطبيقاتها.

  • استخدامات العلاقات العامة الإلكترونية في ظل المنافسة العالمية.

  • المهارات الإدارية والسلوكية الواجب توفرها في موظف العلاقات العامة .

  • فن الإتيكيت والمراسم والبروتوكول ، الآداب المهنية ، فن الحديث والاستماع والمناقشة.

  • سيكولوجية التعامل مع الآخرين .

  • استخدام التكنولوجيا في عمل العلاقات العامة . المبادئ الأساسية لاستخدامات التكنولوجيا الحديثة في العملية الإدارية المعاصرة .

  • التعرف على دور شبكة المعلومات الأساسية الإنترنت غي العلاقات العامة .

  • رفع كفاءة المشاركين لتخطيط وجدولة الأعمال الإدارية إلكترونياً .

  • التعرف على كيفية استخدام الآليات والبرامج الحديثة في تطوير العلاقات العامة وتنميتها

  • مهارات الاتصال الإلكتروني وإدارة الوقت إلكترونياً .

  • اكتساب المعرفة التامة لإدارة الوقت والاجتماعات إلكترونياً .

  • التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين إلكترونياً والعلاقات العامة والتعامل مع الآخرين إلكترونيا.

  • المراسلات الإدارية و التجارية و أرشفتها إلكترونياً .

  • مهارات الاتصال الإلكتروني في مجال العلاقات العامة

  • العلاقات العامة و الاجتماعات الإلكترونية .

  • دور الإدارة الإلكترونية في تطبيق مفهوم العلاقات العامة الإلكترونية .

  • دور مسئول العلاقات العامة في وضع الرؤية الاستراتيجية لمستقبل في ظل تطبيق الإدارة الإلكترونية .

  • التخطيط الفعال وأهميته في تطبيق مفهوم الإدارة الإلكترونية .

  • عرض لبعض التجارب العالمية الناجحة في مجالات الإدارة الإلكترونية المعاصرة

المواعيد المتاحة