تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية

الهـدف العـام :

  • كيفية تطبيق العاملون بالمستشفيات والمراكز الطبية لإدارة الجودة الشاملة في الخدمات الطبية.

  • التعرف على ماذا تفي الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.

  • التعرف على تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.

  • التعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات.

المعنيون:

  • مديرو المستشفيات والمراكز الصحية.

  • المسؤولين عن إدارة المستشفيات وإدارة الجودة والأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية .

  • جميع العاملين في إدارة المشافي ودوائر الصحة.

  • الأطباء والفنيون بالمستشفيات والمراكز الصحية.

  • مدراء وخبراء الجودة في المشافي ودوائر الصحة.

المحتوى العلمي:

  • مفهوم ادارة الجودة الشاملة وأنماطها

  • مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية

  • فوائد وصعوبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات

  • الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية.

  • مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية

  • تطبيقات الحاسب في مجال الجودة الشاملة في المستشفيات

  • معايير ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات

  • مفاهيم استخدام الأيزو 9000 لتطوير الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية .

  • الأدوات والطرق المستخدمة في إدارة الجودة وتطبيقها على المستشفيات.

  • الحصول على اعتراف نظام الاعتراف الأمريكي للجودة في المستشفيات G.C.I وسلامة المريض وطرق تفادي المخاطر الرعاية الصحية.

  • تطبيقات للتجارب الناجحة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات

  • تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية

  • حلقات مناقشة وتطبيقات عملية.

المواعيد المتاحة