-
باريس
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
عمان
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
عمان
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
دبى
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
براغ
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
دبى
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
باريس
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
براغ
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 464 المدة : أسبوع
التطوير المتقدم للسكرتير التنفيذي و مدراء المكاتب
- القسم : السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود : 464
الأهداف العامة:
أهدف البرنامج :
-
إطلاع المشاركين على الأسس الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية ورؤية تنفيذية.
-
توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتاريا التنفيذية المعاصرة عالية الأداء.
-
تنمية مهارات الاتصالات مع التركيز على المراسلات.
-
تقديم شرحاً شاملاً وافياً للمشاركين عن الإعداد للمؤتمرات وادارة عملية انعقادها.
-
تدريب المشاركين على تقنيات الحاسوب واستخداماتها لتسهيل القيام بأعمال المكاتب وسرعة إنجازها.
-
إلمام المشاركين بحفظ المعلومات وسرعة استرجاعها.
البرنامج موجة إلى:
موظفو السكرتارية ومدراء المكاتب والموظفين المناط بهم مساعدة كبار المدراء، ورؤساء مجالس الإدارة. جميع موظفي السكرتارية التنفيذية.
المحاور الرئيسية:
المحور الأول :
الإدارة الفعّالة لمكاتب المستقبل
-
تحديد غايات واهداف وخطط عمل المكتب كوحدة ادارية في المؤسسة.
-
التوجيه المستمر والارشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفه التي تضعها الإدارة.
-
الرقابة الدائمة للتأكد من سير الامور ومعالجة المعوقات باقصر مدة ممكنة.
-
تحديد الاحتياجات الرئيسة التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
-
العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز.
السكرتارية العالمية المعاصرة ودورها المحوري
-
مفهوم السكرتارية المعاصرة والعلاقة الوثيقة التي تربط وظيفة السكرتير بالأعمال المكتبية المختلفة.
-
مهمات وواجبات وظائف السكرتارية.
-
أنواع السكرتارية بالنسبة للانشطة المتخصصة.
-
الصفات والمؤهلات الشخصية الأساسية اللازمة لكل نوع من أنواع السكرتارية.
-
أهمية مواكبة المستجدات في المؤسسة وضرورة الاطلاع على آخر الأساليب الحديثة والاجهزة والادوات والتجهيزات المكتبية.
ضرورة تحديد متطلبات التنمية الذاتية للسكرتير والعمل على متابعتها لمواكبة التغيير.
-
تقنيات الحاسوب في أعمال المكاتب
-
إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب.
-
إدارة البريد الصادر والوارد وإجراءاته الحاسوبية
-
إعداد الرسائل والتقارير الادارية والمحاسبية.
-
إدارة الوقت والاجتماعات والتخطيط لها.
-
إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها.
الإدارة الإلكترونية للسكرتارية العالمية
-
مهارات العرض والتقديم . - امن وسرية المستندات.
-
التعرف على الأوامر اللفظية والطباعة اللفظية في برامج MS Office XP.
-
مهارات الاتصال وأهمية المراسلات وإدارة المؤتمرات - المفاهيم المختلفة لعملية الاتصالات.
-
عناصرومراحل عملية الإتصال. - وسائل الاتصالات المختلفة.
-
عوامل نجاح ومعوقات عملية الاتصال.
-
الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار من أجل تطوير مهارات الاتصال.
أنواع المراسلات كالمذكرات الداخلية والتقارير.
-
أنواع الرسائل: رسالة عادية: نموذج فاكس، رسالة الكترونية.
-
مواصفات وأجزاء الرسالة الرسمية .
-
مهارات التميز
-
مكونات العقل البشري.
-
وظائف العقل البشري.
-
الفروق الأساسية بين عقل الرجل والمرأة.
-
مزايا تحسين العقل البشري.
-
أساليب تحسين قدرات العقل البشري.
-
الفرق بين المبدع والمتميز.
-
دور الإبداع في التميز