-
برشلونة
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
براغ
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
باريس
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
عمان
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
باريس
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 15-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 15-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
براغ
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 470 المدة : أسبوع
التميز والإبداع في ادارة مكاتب الإدارة العليا ومهارات الادارة المتقدمة
- القسم : السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود : 470
الـهـدف الـعــام :
تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لاعداد وصياغة تقارير الاجتماعات بكافة أنواعها , والتعرف على الأساليب والطرق الإحصائية وتحليل محتوى التقرير بالطريقة التي تساعد المدير على استغلال وقته بطريقة عملية دقيقة وفعالة وأساليب وطرق التقدم الشفوي بفعالية. وتنمية مهارات المشاركين على فن الخصال الحميدة وارضاء الآخرين بالممارسة الصحيحة لقواعد المراسم واتيكيت التعاملات الشخصية وكذلك تنظيم وادارة الاجتماعات واعداد محاضر الجلسات.
المحاور التفصيلة للبرنامج :
-
الاتصالات الكتابية وعلاقتها بالكتابة الإدارية .
-
أهمية تقارير محاضر الاجتماعات للإدارة العليا
-
أنواع التقارير وأهميتها وطريقة إعدادها .
-
أجزاء التقرير ومراحل إعداده .
-
كيف تكتب تقريرا ناجحا .
-
كيف تحلل محتوى التقرير .
-
الجانب الإحصائي في التقرير واعداد الملاحق .
-
كيفية تحليل المعلومات تمهيدا لكتابة مسودة التقرير .
-
وصلة الكتابة النهائية للتقرير .
-
كيفية إخراج التقرير .
-
مختبر عملي لاعداد وصياغة محاضر الاجتماعات ( مجموعات عمل ) .
-
تلخيص وعرض التقارير ( تمثيل أدوار ).
-
اثر التقارير في إدارة الوقت , اتخاذ القرارات
-
مقدمة عن الاتصالات الشفوية (أنواعها أهميتها أشكالها(
-
مفهوم الاجتماعات وأنواعها وأهميتها
-
كيفية إعداد وصياغة محضر الجلسة
-
التصرف في المواقف العارضة في الاجتماعات
-
قواعد الإنصات الجيد والحديث الفعال
-
مفهوم السلوك الإنساني وأثره في التعاملات الشخصية
-
مهارة الاتصالات الهاتفية بكبار الشخصيات
-
مهارة الاستقبال والتقديم والتوديع قبل وبعد الاجتماعات
-
مفهوم الاتيكيت وآداب التعاملات الشخصية
-
التحية والمصافحة
-
الضحك والابتسامة
-
آداب الجلوس
-
الشكر والاعتذار
-
آداب المائدة
-
المواقف العارضة في التعاملات
-
القواعد الحاكمة لفن المراسم