-
كوالالمبور
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 12-05-2024 الى 16-05-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
دبى
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
دبى
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
عمان
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
دبى
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
لندن
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
باريس
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 10-11-2024 الى 14-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 10-11-2024 الى 14-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 10-11-2024 الى 14-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 10-11-2024 الى 14-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
براغ
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
عمان
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
براغ
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
عمان
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 530 المدة : أسبوع
تنمية المهارات الإدارية وفن التعامل مع الضغوط لمدراء مكاتب القيادات العليا
- القسم : السكرتارية وإدارة المكاتب
- الكود : 530
الهدف العام للبرنامج
-
تزويد المشاركين بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل
-
التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل
-
التعرف على المفهوم الشامل لإدارة المكاتب.
-
تطبيق مهارات تخطيط وجدولة ومتابعة أعمال الإدارة العليا.
-
ممارسة فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين عملياً.
-
التعامل مع المواقف الصعبة.
-
إمكانيات وخدمات الحاسب الآلي وإدارة المكتب وتقليص الأعمال الورقية.
المحاور العلمية :
المفاهيم الأساسية لضغوط العمل
-
ضغوط العمل .
-
مفهوم ضغط العمل .
-
مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك .
-
مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية.
-
تأثيرات ضغط العمل
-
على الإنتاجية .
-
على صحة الفرد الجسدية والنفسية .
-
على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين .
-
على أداء العمل .
استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل .
-
استراتيجيات فردية: اللياقة البدنية والصحة النفسية، الدعم الاجتماعي، إدارة الوقت، التعامل مع الآخرين، تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل
-
استراتيجيات تنظيمية: الترقية، التدريب، الإثراء الوظيفي، دوران العمل، المشاركة في صنع القرار، تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي، تطوير المناخ التنظيمي.
-
تعزيز بعض المفاهيم المساندة .
-
التدرب والتعلم والإلهام.
-
فرص التنمية الذاتية .
-
الشفافية والبعد عن المزاجية .
-
بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين .
-
الحوار واحترام المشاعر .
لمن هذا البرنامج :
مدراء المكاتب وجميع أقسام السكرتارية والعاملين في الشئون الإدارية والمالية والفنية وإدارة العلاقات العامة والسجل العام .