تنمية مهارات مدراء المكاتب

أهداف البرنامج :

  • تطوير مهارات مدراء المكاتب ، من خلال تزويدهم بالمعلومات الضرورية الخاصة بطبيعة عمل السكرتارية وإدارة المكاتب لكي يصبحوا أقدر على القيام بالمهام الموكلة لهم بكفاءة عالية ويتعاملوا مع التطورات الحديثة في مجال عملهم.

  • تنمية مهارات المشاركين في استخدام الحاسوب.

  • القدرة على استخدام البرامج والأدوات المكتبية الحاسوبية.

  • التعرف على أهم البرامج والأدوات التي تمكن مدراء المكاتب من إنجاز أعمالهم بدقة وسرعة كبيرة.

  • تعريف العاملين بمجال السكرتارية التنفيذية و إدارة المكاتب بدور الحاسوب في تنظيم المكتب.

موجه الى :محاور البرنامج :

الإدارة المكتبية الحديثة

  • المفهوم الواسع لمدير المكتب .

  • أهمية وظيفة مدراء المكاتب.

  • أنواع السكرتارية

  • متطلبات العمل فى وظيفة مدراء المكاتب.

  • مواصفات القائمين بأعمال السكرتارية ومدراء المكاتب:

  • مدير المكتب الفعال كيف نستدل عليه ؟

  • نصائح للاستمتاع بجو هادئ فى العمل.

التوثيق والأرشفة الإلكترونية

  • مفهوم نظام معالجة الوثائق الآلية

  • الأهداف الإستراتيجية للأرشفة الإلكترونية

  • أهداف الأرشفة الإلكترونية داخل المنظمة

  • كيف يعمل نظام معالجة الوثائق والملفات

  • مميزات نظام معالجة الوثائق والملفات الآلي

  • المراحل العامة لتنفيذ مشروع تحويل أرشيف ورقي إلى أرشيف الكتروني

  • تجربة بلدية دبي في مجال التوثيق والأرشفة الإلكترونية

الاتصـــالات الإداريــــة

  • مفهوم الاتصال ووظيفته

  • عناصر عملية الاتصال

  • معوقات الاتصال

  • شبكات الاتصال

  • تفصيل العوامل التنظيمية التي تؤثر في عملية الاتصال

  • تأثير التكنولوجيا الحديثة على عملية الاتصال .

إدارة الوقـــــت

  • مفهوم إدارة الوقت

  • أمور تساعدك على تنظيم وقتك

  • معوقات تنظيم الوقت

  • خطوات تنظيم الوقت

  • كيف تستغل وقتك بفعالية

  •  

  • مدير المكتب الفعال وهندرة المكاتب

  • كيف تتعامل بحزم مع الأوراق

  • مدير المكتب ومهارات تفعيل الوقت

التقاريـــــــر

  • الاتصال الكتابي الفعال بالتقارير

  • أهمية التقارير

  • تعريف التقارير

  • أغراض ووظائف التقارير

  • أنواع التقارير

  • كيفية إعداد التقارير ومصادرها

  • خصائص التقرير الفعال

تـطبيقــــات الكمبيــوتـر :

  • استخدام الكمبيوترUsing Computer

  • قواعد البيانات Using Microsoft Access

  • معالجـة الكلمـاتUsing Microsoft Word

  • الجداول الالكترونيةUsing Microsoft Excel

  • مهارات طباعــة Typing (Arabic & English

  • جدولة المواعيد والمهامUsing Outlook

  • اسـتخدام الانترنتUsing Internet

المواعيد المتاحة