إعداد وكتابة الخطابات والمذكرات الرسمية الداخلية والتقرير

أهداف البرنامج :

  • إكسـاب المشاركيـن مجمـوعـة من المعـارف الخاصـة بالاتصـال وكيف يعكس الاتصـال المكتوب التـاثيــر والفعـاليــة المطلوبــة .

  • إكسـاب المشاركيـن مجمـوعــة من المعـارف الخاصة بأهميــة الإعـداد الجيد والتسلسل المنطقى للمذكــرات على اختـلاف أنواعهـا ومحـاضــر

  • الاجتمـاعـات والقـرارات والتقــاريــر.

  • تنميــة وصقل مهـارات المشاركين على صيـاغــة المذكرات و محـاضــر الاجتمـاعـات والتقــاريــر وغيــرهـا والابتكــار فى إعـدادهـا .

  • تنميــة مهـارات المشـاركـيــن على تقـديــم وعــرض التقــاريــر .

محتويــات البرنامـج :

الاتصـالات الإداريــة والكتـابــة الإداريــة : -

  • مفهـوم عمليــة الاتصـال وعنـاصـرهـا .

  • عـوائـق الاتصـال وطرق التغلب عليهـا .

  • خصـــائص ومواصفــات الاتصــال الكتـابـى الفعـال .

  • الشـروط الشكليــة والموضوعيــة للكتـابــة .

  • علامـات الترقيــم والوقف فى الكتـابــة .

  • الأخطـاء الشـائعــة في الكتـابــة الإداريــة .

  • كيفيــة كتـابــة الأرقــام الحســابيــة بالحــروف الهجائيــة .

محـاضر الاجتمـاعـات : -

  • الأشكــال المختلفــة لمحـاضـر الاجتمـاعـات .

  • إعـداد وصيـاغــة محـاضر الاجتمـاعـات واللجان .

  • إعـداد وصيـاغــة الدعــوة للاجتمـاع وجــدول الأعمـال .

  • إعـداد وصيـاغــة القـرارات والنتـــائــج .

إعــداد المذكرات الرسميــة : -

  • المذكــرات الـداخليــة .

  • مذكــرات العــرض .

  • المذكــرات التفسيــريــة .

التقــاريـــــر : -

  • مفــاهيــم التقــاريــر وأنواعهــا .

  • أجــزاء وخصـائص التقـريــر الجيــد .

  • مراحـل إعـداد وصيـاغــة التقـريــر .

  • مختبــر عملـى إعــداد التقــاريــر : -

  • مجموعـات عمـل من المشاركيــن لإعـداد تقــاريــر متنــوعــة من واقــع بيئــة العمــل.

  • عــرض وتلخيص التقــاريــــر : -

  • تمثيــل أدوار لعــرض وتقـديــم التقــاريــر التى أعـدهـا المشاركــون .

  • مهـارة تلخيـص التقــاريــر .

  • الفــرق بين التلخيـص والملخـص والخلاصـة : -

  • تقليص الأعمـال الورقيــة من خلال تقليـص المذكـرات والتقــاريــر .

المواعيد المتاحة