-
الكويت
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
برشلونة
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
براغ
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
بيروت
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
دبى
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
باريس
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
دبى
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
سنغافورة
من 15-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 15-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 15-12-2024 الى 19-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
القاهرة
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
-
عمان
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 827 المدة : أسبوع
المهارات القيادية وتطوير العمليات الإدارية
- القسم : القيادة و إدارة الإعمال
- الكود : 827
المقدمة :
-
الإدارة هي فن وتنظيم أي التفنن بتنظيم شؤون المؤسسة التي تعمل فيها . وهي تنظيم عمل العاملين ومتابعتهم بالوصول الى الهدف المخطط لها ، ويمكن تحقيق الأهداف المرسومة للمؤسسة من خلال التأثير الإيجابي عل العاملين باستخدام الوسائل المادية المتاحة .
-
والقيادة هي القدرة على التأثير في نشاط الأفراد والجماعات وتوجيه وتنسيق ذلك النشاط للوصول الى هدف معين وتشمل ذلك على بعدين أساسيين الأول البعد العملي ( الجانب الميداني ويمثل التعامل المادي مع الآلة ) والثاني البعد الانساني ( إسلوب التعامل بين العاملين واداراتهم )
الأهداف العامة :
-
مفهوم الإدارة .
-
المدارس الإدارية .
-
التخطيط الإداري .
-
التنظيم الإداري .
-
التوجيه الإداري .
-
الرقابة الإدارية .
-
القرار الإداري .
-
التدريب والتطوير الإداري .
المحاور الرئيسية :
الوحدة الأولى
مفهوم الإدارة :
-
التعرف على مفهوم الإدارة .
-
التمييز بين مفهوم الإدارة كممارسة ومفهومها كعلم .
-
لتعرف على مكونات العملية الإدارية .
-
القدرة على تعريف كل مكون من مكونات العملية الإدارية.
-
التعرف على المهارات الإدارية التي يجب أن يمتلكها المدير .
-
التمييز بين مفهوم الإدارة كعلم ومفهومها كفن .
الوحدة الثانية :
نظره تاريخية في الإدارة:
-
المدرسة الكلاسيكية .
-
نظرية الإدارة العلمية Scientific Management .
-
استخدام الأسلوب العلمي في التوصل إلى حلول للمشاكل .
-
اختيار العاملين حسب الجدارة.
-
الاهتمام بتدريب العاملين .
-
الارتكاز على مبدأ التخصص بحيث تسند للإدارة الوظائف الإدارية، ويتولى العاملون مهام التنفيذ.
-
نظرية المبادئ الإدارية Administrative Theory .
-
حركة العلاقات الإنسانية human relationship Movement .
-
الحاجة الى الإنتماء : هو أهم نقطة فكلما يزداد الانتماء يزداد الانتاج وبالعكس ومن الحاجات الضاغطة في الحياة ، وإن معرفة الذات تتحقق بالثقة بالنفس .
الوحدة الثالثة :
التخطيط الإداري:
-
التعرف على مفهوم التخطيط.
-
تحديد أهمية التخطيط وضرورة الحاجة إليه.
-
القدرة على تحديد مراحل التخطيط.
-
استيعاب أنواع التخطيط.
-
القدرة على معرفة خصائص التخطيط الجيد أو الفعال.
-
يجنب المنظمة من المفاجآت.
-
يحدد ويوضح أهداف المنظمة.
-
يضمن الاستخدام الأمثل للموارد.
-
يعتبر أساس لقياس مدى نجاح المنظمة في التطبيق.
-
يقلل من اتخاذ قرارات اعتباطية وشخصية.
-
يوفر الأمن النفسي للعاملين.
-
أساس لبقية الوظائف.
الوحدة الرابعة :
التنظيم الإداري Organizing
-
التعرف على مفهوم التنظيم.
-
إدراك فوائد التنظيم.
-
معرفة خطوات/ مراحل التنظيم.
-
التمييز بين الأنواع ( الأسس ) المختلفة لتجميع الأنشطة ( تكوين الإدارات ) .
-
تحديد المفاهيم التالية
-
السلطة / المسئولية.
-
تفويض السلطة.
-
المركزية واللامركزية.
-
نطاق الإشراف.
-
معرفة العلاقات بين الوحدات الإدارية.
-
مفهوم التنظيم :
-
توزيع الأعمال والأنشطة بشكل عملي.
-
يقضي التنظيم على الازدواجية في الاختصاصات.
-
يحدد التنظيم العلاقات بين العاملين بشكل واضح.
الوحدة الخامسة :
التوجيه الإداري
-
استيعاب مفهوم التوجيه.
-
تحديد عناصر القيادة.
-
إدراك مفهوم القيادة.
-
التعرف على نظريات القيادة.
-
معرفة أساليب وأنماط القيادة.
-
فهم معنى الاتصال.
-
التعرف على آلية وعملية الاتصال.
-
إدراك وشرح أنواع الاتصال.
-
التعرف على طرق الاتصال.
-
مفهوم التوجيه
-
القيادة Leadership
-
الاتصال Communication
-
والتحفيز Motivation
الوحدة السادسة :
الرقابة الإدارية :
-
التعرف على مفهوم الرقابة.
-
فهم ومناقشة مراحل الرقابة الإدارية.
-
فهم ومناقشة أنواع ( تصنيفات ) الرقابة.
-
فهم ومناقشة الأساليب المختلفة للرقابة.
-
تحديد أهمية الرقابة.
-
مفهوم الرقابة Concept of Controlling .
-
مراحل الرقابة الإدارية The Controlling Process .
-
توافق الأداء الفعلي مع المعياري
-
أن يكون الأداء جيداً ويفوق المعيار
الوحدة السابعة :
القرار الإداري :
-
القرار الإداري وأهميتهُ .
-
عناصر إتخاذ القرار الإداري .
-
خطوات إتخاذ القرار .
-
المشاكل التي تصادف الإدارة .
-
التناقضات وأسبابها وكيفية القضاء عليها .
-
مراحل إتخاذ القرار .
-
كيفية القضاء على التناقضات
-
تحديد الأدوار بشكل مناسب .
-
ممارسة الرئيس سلطة الرئيس الأبوي ( رئيساً تنسيقياً ، صداقة ) .
-
إيجاد نوع من التكامل التنظيمي .
-
توضيح الأهداف العامة التي على كافة الأقسام تبنيها عندما تتعارض الاهداف النوعية.
-
الإستعانة بالجهات الإستشارية لحل التناقض .
-
توفير المعلومات الصحيحة .
-
تأسيس نظام شكاوى .
الوحدة الثامنة :
التدريب والتطوير الإداري
-
أُسس التطوير الإداري .
-
تعريف التدريب وعلى ماذا يبنى التدريب ؟
-
أهداف التدريب .
-
أنواع التدريب .
-
ما يجب أن يراعى من برامج ومناهج التدريب
-
تدريب المستويات العليا .