-
جنيف
من 09-06-2024 الى 13-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 23-06-2024 الى 27-06-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
لندن
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 30-06-2024 الى 04-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 07-07-2024 الى 11-07-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
لندن
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
باريس
من 28-07-2024 الى 01-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 04-08-2024 الى 08-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
الرياض
من 18-08-2024 الى 22-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
كوالالمبور
من 25-08-2024 الى 29-08-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
ميونخ
من 01-09-2024 الى 05-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
مدريد
من 08-09-2024 الى 12-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
لندن
من 15-09-2024 الى 19-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 22-09-2024 الى 26-09-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
الكويت
من 29-09-2024 الى 03-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
البحرين
من 06-10-2024 الى 10-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
براغ
من 13-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
دبى
من 20-10-2024 الى 24-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
عمان
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
باريس
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
جنيف
من 27-10-2024 الى 31-10-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 17-11-2024 الى 21-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
اسطنبول
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
المغرب
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 24-11-2024 الى 28-11-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
شرم الشيخ
من 01-12-2024 الى 05-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
جاكرتا
من 08-12-2024 الى 12-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
الخبر
من 22-12-2024 الى 26-12-2024التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
-
ابو ظبي
من 29-12-2024 الى 02-01-2025التفاصيل- كود الدورة : 848 المدة : أسبوع
مهــارات الإشــراف القيــادة والمتـابعــة
- القسم : القيادة و إدارة الإعمال
- الكود : 848
أهـداف الــدورة :
-
تزويـد المشـاركين بالمعـارف والمهـارات الأسـاسيـة للـوظائـف الإشـرافيـة والأسـاليب الحديثـة المستخدمـة في هذا المجـال .
-
تعـريف المشـاركين بأهميـة وضـرورة أعمـال ونشـاط الإشـراف الفعـال .
-
إبـراز وفهـم الآثـار الإيجابيـة والسلبيـة للإشـراف على نفـس وسلـوك المرؤوسين .
-
تدريب المشـاركين على تخطيـط سلـوكهـم الإشـرافي ليصبـح ذا تأثيـر إيجـابي على المـرؤوسيـن .
-
متـابعـة وتقييـم العمل و أداء العـامليـن وكيفيـة تقـديـم النصـح والإرشـاد أثنـاء العمـل .
-
وضـع قـائمـة بأسـاليب تحفيـز الموظفيـن واختيـار الأمثـل لهـا .
محتـويـات الــدورة :
المشـرف والعمليـة الإشـرافيـة :
-
من هـو المشـرف ؟ وما هـو مستـواه الإداري ؟
-
أبعـاد ومكونـات العمليـة الإداريـة في كـافـة المستـويـات الإداريـة .
-
القـدرات والخبـرات المطلـوبـة لتحقيـق الإشـراف الإيجـابي الفعـال .
-
قيـاس آثـار الإشـراف الفعـال على المـرؤوسين .
-
دور المشـرف في تسخيـر إمكـانيـات المـرؤوسين للعمل كأعضاء فعـاليين في فريق العمل .
-
مختبـر سلـوكي ونفسـي لتوضيـح الإشـراف الإيجـابـي والإشـراف السلبـي .
المهـارات الإداريـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :
-
التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة .
-
التنظيم الإشـرافـي وتفـويض السلطـة .
-
الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء .
-
حـل المشكـلات واتخـاذ القـرارات .
-
التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر .
-
فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين .
المهـارات السلـوكيـة اللازمـة للإشـراف الفعـال :
-
القيـادة والنمـط القيـادي الفعـال .
-
الاتصـال الفعـال وفـن الحـديث والإنصـات .
-
تحفيـز المرؤوسيـن وأسـاليبـه المختلفـة .
-
إدارة الـوقت و ضغـوط العمـل .
-
إدارة الخـلافـات والصـراعـات في العمــل .
الخصائص والصفات التى يجب توافرهـا في المشـرف الفعـال :
-
التهيئـة النفسيـة للمشـرف الفعـال .
-
التخلـص من العيـوب السيكولـوجيـة والسلـوكيـة ليصبـح المشـرف فعـالاً .
-
مظـاهــر الفـاعليـة في الإشـراف وكيفيـة تفسيرهـا .
-
الأخطـاء القـاتلـة للمشـرفين وكيفيـة علاجهـا .