مهــارات تقييــم وتحسيــن أداء العـامليــن

أهـــداف الــدورة :

  • تعـريف المشـاركيـن بأهميـة تقييـم أداء العـامليـن .

  • شرح أسـاليب وطرق تقييـم الأداء الـوظيفـي .

  • تحـديـد المعـاييـر والأبعـاد الـوظيفيـة المحـددة للأداء الـوظيفـي .

  • وضـع وتصميـم نظـام الأداء بما يتلاءم مع احتيـاجـات المسئـوليـن وجهـات العمـل .

  • فهـم شـروط نظـام الأداء الفعـال وكيفيـة تطبيقهـا على النظـام المتبع في جهـة العمـل .

  • تحـديـد أسـاس وضـع وتقييـم نظـام لتقييـم الأداء .

  • تحـديـد معـوقـات التقييـم واقتـراح الحلـول المنـاسبـة .

محتــويـات الــدورة :

تقييـــم الأداء :

  • مـاهيـة تقييــم الأداء .

  • أهـداف تقييـم الأداء .

  • أهميـة ودور تقييـم الأداء الـوظيفـي .

  • علاقـة تقييـم الأداء بالـوظـائـف الأخـرى لإدارة الأفـراد .

  • القـائمـون بعمليـة تقييـم الأداء .

  • الفـروق الفـرديـة بين العـامليـن .

عمليــة تقييــم الأداء :

  • مجـالات استخــدام التقييــم .

  • خطــوات تقييــم الأداء .

  • أنظمـة تقييـم الأداء للتحليـل والتنميـة .

  • أسـس وضـع وتصميـم نظـام لتقييـم الأداء .

  • المـراحـل المختلفـة لتقييـم الأداء .

  • الأخطـاء الشـائعـة في وضـع معـدلات تقييـم الأداء .

المنـاهـج المستخـدمـة في تقييـم الأداء :

  • نقـاط حـول معـدلات الأداء .

  • منهـج الإدارة بالأهـداف والنتـائـج .

  • المنهـج الشخصـي .

  • التـركيـز على السلـوك الـوظيفـي .

  • مؤشـرات وتقـاريـر تقييـم الأداء .

  • المسـار الـوظيفـي و تقييـم الأداء .

طـرق وأسـاليب التقييــم الإداري :

  • أسـاليب المقـارنــة .

  • المعـاييـر المطلقــة .

  • الـدليــل المبـاشــر .

  • أسـاليب المـراجعـة الميـدانيـة .

  • التعـدديـة المـرتـدة عن مقـابلـة الأداء .

  • معـوقـات التقييـم واقتـراح الحلـول المنـاسبـة .

  • منـاقشـة نظـام تقييـم الأداء المتبــع .

  • معـوقـات نجـاح نظـام تقييـم الأداء المتبـع .

المواعيد المتاحة